Новости проекта
Хаю-хай, с вами Schools.by!
Система перешла на новый 2018/2019 учебный год
Голосование
Уважаемые лицеисты! Сколько времени в среднем Вы тратите на подготовку к урокам ежедневно (выполнение домашнего задания)?
Всего 316 человек

Электронное обращение

Дата: 13 апреля 2015 в 10:00, Обновлено 21 марта 2016 в 00:22
Электронное обращение

Информация для сведения заявителей

   Электронные обращения в администрацию могут быть направлены по электронной почте admin@glenad.by или используя рубрику «Электронные обращения».

  Электронные обращения рассматриваются администрацией ГУО "Лицея №1 г.Гродно" в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон). Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

    Электронные обращения, поступившие в администрацию в нерабочий день (нерабочее время), регистрируются не позднее чем в первый, следующий за ним рабочий день.

    Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом.

    Обращаем Ваше внимание, что электронные обращения должны соответствовать требованиям Закона. Электронное обращение излагается на белорусском или русском языке.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сущности обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  •  наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  •  полное наименование юридического лица;
  •  место нахождения юридического лица;
  •  изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Оставляются без рассмотрения по существу электронные обращения, которые (по которым):

  • не соответствуют вышеуказанным требованиям, установленным Законом;
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции администрации Ленинского района г. Гродно;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

   Дополнительные документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращении) необходимо представлять в форме файлов, прикреплённых к электронному обращению.

    Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение. Обжалование ответа администрации Ленинского района г. Гродно на электронное обращение или решения об оставлении его без рассмотрения по существу осуществляется заявителем в порядке, установленном Законом, в вышестоящий государственный орган – Гродненский городской исполнительный комитет, после чего – в суд Ленинского района г. Гродно.

  К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

   В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовой характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению руководителя государственного органа либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте государственного органа или иной государственной организации в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.

ПОДРАЗДЕЛ «Электронные обращения граждан»

  1. Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение

Администрация Ленинского района г. Гродно

  1. ФИО
  2. Адрес места жительства (места пребывания)
  3. E-mail

Номер телефона

  1. Текст обращения

Прикрепить файл (при необходимости)

Размер прикрепляемого файла не должен превышать 15 Мб.
Разрешенные форматы: pdf, doc, docx, rtf, xls, txt, odt, odg, odp, ods, zip, rar, png, tiff, jpeg, jpg, bmp, gif, ico, csv, ppt, swf, xcf, cdr.

Выберите файл

Поле отмеченное v обязательное для заполнения

ПОДРАЗДЕЛ «Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»

  1. Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение

Администрация Ленинского района г. Гродно

  1. Полное наименование юридического лица (индивидуального предпринимателя);
  2. Адрес места нахождения юридического лица (индивидуального предпринимателя);
  3. E-mail

Номер телефона

  1. Текст обращения
  2. ФИО руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения

Прикрепить файл (при необходимости)

Размер прикрепляемого файла не должен превышать 15 Мб.
Разрешенные форматы: pdf, doc, docx, rtf, xls, txt, odt, odg, odp, ods, zip, rar, png, tiff, jpeg, jpg, bmp, gif, ico, csv, ppt, swf, xcf, cdr.

Выберите файл

Поле отмеченное v обязательное для заполнения


В случае, если Вы хотите получить письменный ответ на бумажном носителе на Ваш почтовый адрес, Вы должны уведомить об этом в своем электронном обращении.
 
Адрес для электронного обращения:
http://liceum1.grodno.schools.by/feedback
 
 
Комментарии:
Оставлять комментарии могут только авторизованные посетители.